Pekný deň,
radi by sme poďakovali personálu na detskom oddelení za profesionalitu, ľudskosť a veľmi príjemné vystupovanie.
Pán prednosta, doktorky a sestričky, vyjadrujeme spokojnosť a obdivujeme vás za vaše pracovné nasadenie a že dokážete deťom vyčariť úsmev aj napriek nie práve najideálnejšej situácii.
S pozdravom,
Samuel J. a Andrea J.
_________________________________________________________________________________________
Vážený pán riaditeľ,
Vážená pani námestníčka pre ošetrovateľskú staroslivosť,
Vážený pán prednosta a celý kolektív zamestnancov na Pediatrickej klinike,
dňa 6.9.2018 bol náš syn Andrej dovezený RZP do Vašej nemocnice na Detské oddelenie konkrétne na 1. poschodie - oddelenie dojčiat. Mal silné bolesti chrbta, brucha a nôh. Po úvodných vyšetreniach pokračovali ďalšie, ktoré vyžadovali prevoz na rtg, sono, mr, ... Počas odborných vyšetrení mu stúpla telesná teplota a tiež pribúdali silné až kruté bolesti už celého tela, ktoré ho pripútali na lôžko.
Profesionálny prístup pána prednostu Pediatrickej kliniky Doc. MUDr. Žilíneka, PhD. a pána primára MUDr. Valentoviča, ich ochota, snaha a ústretovosť nám veľmi pomohli pri promptnom vybavovaní všetkých vyšetrení. Po určení diagnózy nastavili liečbu. Nepretržite počas celého víkendu, kedy bol stav nášho syna veľmi kritický, ho sledovali a boli niekoľkokrát skontrolovať. Od začiatku hospitalizácie bola starostlivosť o nášho syna na vysokej úrovni. Mne ako matke bolo umožnené byť so synom priamo na izbe.
Dovoľte mi, aby som touto cestou vyjadrila VEĽKÉ POĎAKOVANIE za vysoko profesionálny a pedantný prístup všetkých ošetrujúcich lekárov, precíznych a zodpovedných sestričiek, sanitáriek, obslužného personálu a celého kolektívu na Pediatrickej klinike na 1. poschodí. Sú to úžasní odborníci s príjemným vystupovaním a hlavne ľudským prístupom, čo nie je dnes samozrejmosťou.
V neposlednom rade ďakujem aj pedagógom zo SZŠ, študentom, ktorí chodia na prax, pretože odvádzajú úžasnú prácu. Mali sme možnosť spoznať ľudí, vďaka ktorým bola príjemná atmosféra aj napriek synovmu bolestivému stavu.
Pán riaditeľ, máte skveý tím profesionálov, ktorí svojím odborným a zároveň srdečným prístupom prepleteným ľudskosťou uľahčujú neľahké chvíle plné bolesti, uľahčujú priebeh celej liečby, v našom prípade pobyt trval 2,5 týždňa... a to sme ani raz nepocítili, že sme na príťaž.
Vaše povolanie je Vaším poslaním...
Slová nášho syna Andrejka adresované celému personálu Pediatrickej kliniky na oddelení dojčiat:
"Nikdy som neveril a nikdy som nevedel, že dokáže existovať taká bolesť, akou som si prešiel. Musím povedať, že som mal naozaj namále a myslela som na tie najhoršie veci...Som, respektíve snažím sa byť futbalistom. Je mojím najväčším snom byť profesionál v tomto kruhu, a tiež dokázať všetkým, že v živote nebolí nič viac, ako vzdať sa sna, aj keď mi mnohí hovoria také či onaké veci na tieto slová. Aj keď som bol v takom zlom stave, snažil som sa myslieť čo najpozitívnejšie a dopomáhal mi k tomu ukážkový prístup od doktorov až po pani upratovačky. Všetci robili, čo bolo v ich silách a najväčším potešením mi bolo, že to nerobili len v rámci práce, ale v rámci ich láskavého prístupu ku mne. Chcel by som sa poďakovať za každú maličkosť, ktorá mi pomohla cítiť sa lepšie. Od pozdravu, cez láskavý pohľad až po milý úsmev. Vyjadrujem týmto úctu ku každému slovu doktorov a sestier, ktoré mi slovami dodávali silu pozerať vpred. Nezabudnem na veľmi rázne a nepríjemné vyšetrenie, ktoré vykonal jeden pán doktor z ortopédie. Bol to jeden z okamihov, ktorý mi ukázal, akí ľudia k sebe dokážu byť aj drsní a hrubí. Veľká vďaka patrí Doc. MUDr. Žilínekovi, ktorý umožnil mojej mame byť pri mne po celý čas na izbe. Pán prednosta mi taktiež ukázal, ako dobrí vedia ľudia k sebe byť. Ešte raz sa chcem Vám všetkým za všetko poďakovať a popriať Vám všetko len to najlepšie."
S úctou,
Eva Ch.
Turie, 04.10.2018